魔兽世界没有人工客服吗？

玩魔兽两个多月吧，感觉这游戏挺好玩，由于自己太相信人，号被盗了，想找客服询问申诉看能不能追回，百度，抖音各种查得电话要不空号，要不就是永远繁忙根本打不通，偌大和游戏没有客服？在朋友得指导下填表申诉都是秒处理，很明显的机器人处理，玩了这么多游戏第一次遇到没有客服的游戏，震惊了。游戏好玩你服务也得跟上啊，是不想花钱请客服还是嫌麻烦不想设立客服，真的是震惊，一个游戏没有人工客服。
老玩家遇到问题凭借自己游戏的经验可能自己能解决，新玩家如果查找和问询别人解决不了的，想找客服咨询，根本没渠道。没客服。

关服前有很多人工客服，还有官服论坛；重新开服后，啥都没了，都是机器人，只能官网填表单，或者通过电话联系上客服